Muchas personas, después de elevar el nivel de su negocio, toman la opción de internacionalizarse. En una gran cantidad de ocasiones, esto se hace sin ninguna clase de conocimiento y por lo mismo termina en catástrofe. Por eso, antes de dar el salto, nuestra recomendación es que conozcas muy bien dónde estás entrando, cuáles son los mejores medios para mantenerse y triunfar.
En este sentido, hemos creado el siguiente texto con el afán de dar a conocer los pormenores de la internacionalización y, también, para abrir un camino a esta estrategia tan interesante.
¿Qué es la internacionalización?
Un proceso que las pymes llevan a cabo para ser parte de un nuevo mercado, crecer y obtener mejores márgenes de rentabilidad. La internacionalización es el conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural.
Con la internacionalización, las pymes pueden unificar mercados, homologar gustos y necesidades del cliente, cantidad y calidad de bienes y servicios, estandarización de servicios, distribución y venta y nuevos canales de comunicación. La internacionalización de su empresa debe ser un proceso prudente, detallado, examinado y bien estructurado, de tal manera que la inversión que exige entregue los resultados que desea.
Elegir bien el destino comercial
Además del producto o servicio de su empresa, con valor agregado y diferenciado de la competencia para llegar al exterior, debe tener en cuenta el mercado objetivo a la hora de internacionalizar su pyme. Necesita conocer bien el mercado al que se dirigirá, y las limitaciones culturales, legales y sociales que representa.
Flexibilidad
La estructura y organización de su pyme debe ser flexible. Si el objetivo es internacionalizarse, tendrá que adecuar su modelo de negocio a una cultura distinta y acoplarse a los cambios tecnológicos, sociales, jurídicos, etc.
Estrategia
Cualquier plan de internacionalización requiere una estrategia que debe estar articulada con la estrategia general de su pyme y que responda a preguntas como: ¿cuáles son los objetivos de mi pyme con este proceso?, ¿cuáles son los recursos de los que dispongo?, ¿tendré ayudas y/o subsidios privados o gubernamentales?, ¿cuáles serán los riesgos que voy a asumir?, ¿cuál será mi plan de marketing y comunicación? Todo esto debe estar contemplado en su plan estratégico.
Factores variables
El factor cultural crea un reto a superar al momento de exportar, debe realizar un estudio general de las características de la cultura a la que pretende llegar con su producto o servicio. El lenguaje es otro desafío adicional. Hay que fijarse en el lenguaje no verbal; por ejemplo, las personas de Occidente son más conversadoras que los orientales. El conocimiento y la comprensión de las diferentes culturas es el mejor camino para llevar a buen término cualquier tipo de negociación.
Es importante que entiendas que este será un proceso largo, en el cual deberás poner mucho esfuerzo y dedicación. Además, ten en cuenta la tecnología de la pyme, la cual deberá adaptarse a la producción de bienes destinados a la exportación.
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